Konflikty mezi učiteli //

„Světlana Andrejevna mi dala zase nízkou známku!“, „Učil jsem se a ona mě propadla!“, „Záměrně mě vyzval na téma, které dobře neznám!“ — to lze často slyšet od školáků. Proč se to děje? Možná, že „oběti“ věnují svému studiu málo času? Buď je to „zaujatost“ nebo „učitel má své oblíbence“. Je ale vždy na vině učitel a opravdu vás a vaše znalosti hodnotí nespravedlivě? Pojďme tečkovat i a překračovat t a naučit se, jak se vyhnout konfliktním situacím s učitelem. Najdete zde i užitečné rady školního psychologa.

Chovej se k ostatním tak, jak chceš, aby se oni chovali k tobě

Každý jsme jiný, takže s jedním člověkem můžete najít společný jazyk a druhému nerozumíte vůbec. Ale v situaci s učiteli stojí za zvážení důležitý fakt: tato osoba je starší, má životní zkušenosti a také vám poskytuje nové znalosti a pomáhá vám stát se lepšími. Přinejmenším díky tomu už si člověk může vážit člověka. A samozřejmě musíte mít na paměti zásadu: „Chovej se k ostatním tak, jak chceš, aby se oni chovali k tobě.

Řekněme, že je tam dívka Lena, kterou jsme potkali v sanatoriu. V jednom z rozhovorů o škole Lena zmínila svého učitele angličtiny, který jí nechtěl dát vyšší známku. „Snažím se, probrala jsem tři témata“ (jak se později ukázalo, ze šesti zadaných), „gramatické úkoly mi jde dobře,“ rozhořčila se Lena. Na otázku, zda učitel v zásadě dává někomu 10, dívka odpověděla: „Jen svým oblíbeným: Ira, který se každoročně účastní olympiády, a Dima, který vyhrál cenu na republikové konferenci. Později, při společných hodinách v sanatoriu, si všimneme, že ani zde učitelka nedává Leně známku, kterou by chtěla. A to všechno proto, že nepovažovala za nutné dělat žádné domácí úkoly.

A tady je druhý příběh. Káťa napsala, že vztah s učitelem nefungoval od samého začátku. Sebemenší chyba v zadání třídy by nakonec dívce vynesla mínusový bod, zatímco ostatní podle ní směli vyváznout s nejzávažnějšími pravopisnými a interpunkčními chybami. Káťa byla na tabuli povolána jen kvůli obtížným úkolům, které nikdo nedokázal vyřešit. A když zvedla ruku, učitel ji ignoroval. Dívka ve svém volném čase chodí k lektorovi, kde prokazuje dobré znalosti, které nejsou ve školní výuce řádně hodnoceny.

Oba příběhy se odehrávají v reálném životě. Existují různé způsoby, jak se na situaci dívat, takže může být obtížné zjistit, kde je kořen problému. Pomůže to pochopit, kdo má pravdu a kdo ne školní psycholog ze střední školy #3 v Zelvě – Láva Anastasia Vladimirovna.

— Konfliktní situace ve škole jsou běžným jevem a pro většinu lidí je konflikt vnímán jako něco negativního. Při volbě „správného“ přístupu k řešení konfliktů ze strany dospělých však tato situace může mít pro žáky učební funkci.

Nejčastější příčiny konfliktů mezi učiteli a studenty jsou následující:

1) nedostatek jednoty v požadavcích učitelů;

2) nadměrné nároky na žáka;

3) nedůslednost požadavků učitele;

4) nedodržení požadavků samotným učitelem;

5) student se cítí nedoceněný;

6) učitel se nemůže smířit s nedostatky žáka;

7) osobní vlastnosti učitele nebo žáka (podrážděnost, bezradnost, hrubost).

Stojí za zmínku, že nespokojenost a podrážděnost nejčastěji pochází od zaostávajících studentů, kteří neplní své školní povinnosti svědomitě. Existuje také objektivní či subjektivní postoj učitele k osobnosti žáka.

Mnoho učitelů přiznává, že se jim lépe pracuje s průměrnými dětmi, které jsou tiché a nejsou příliš upovídané. A ne všichni učitelé najdou společnou řeč s těmi, jejichž chování se vymyká normě a narušuje obvyklý průběh hodiny.

Lava Anastasia Vladimirovna, školní psycholožka ze střední školy č. 3 v obci Zelva

Konflikt v systému „učitel-žák“ je charakterizován konfrontací názorů a zájmů dospělého a mladého představitele společnosti. Východisko z této situace lze najít pouze tehdy, když učitel sám udělá kompromis, pochopí, že je moudřejší, a postaví se na místo mladšího protivníka.

Nejčastěji se neřeší výše popsané skryté konfliktní situace, ve kterých se neprojevují žádné vnější agresivní akce, a ten či onen představitel výchovného procesu se rozhodne nedělat nic a nechává situaci volný průběh.

Co dělat, když konflikt eskaluje a přechází v otevřenou konfrontaci?

Vžijte se do soupeře

To znamená, že si student musí představit, jaké pocity by mohl učitel zažít, kdyby byl obviněn z: „Dobíráš si mě!“ Přemýšlejte o tom, možná důvod zvýšené pozornosti učitele k vám spočívá v něčem úplně jiném.

Promluvte si s učitelem

Hlavním pravidlem při řešení jakéhokoli konfliktu je mluvit spolu. To je dobře, protože konflikt není utlumen a strany mohou vyjádřit vše, na co myslí. Rozhovor by měl být klidný, bez křiku a vzájemného obviňování. Je důležité, aby učitel zaujal neutrální postoj a vyzval studenta k přímému, otevřenému kontaktu. V ideálním případě by neměl konflikt řešit, jeho úkolem je dotlačit dítě k řešení s vysvětlením, že jedině konstruktivní diskusí o příčinách nesouladu lze najít správné východisko ze situace.

Buďte si vědomi své odpovědnosti

Je důležité přijmout svou odpovědnost v jakékoli problematické situaci. Neexistuje nic takového, že by za to mohl jen jeden člověk. To je něco, co by měl pochopit učitel, rodič i samotný žák. Nejtěžší je pro něj přijmout, že má nejen práva, ale i povinnosti. S tím by mu měli pomoci všichni dospělí účastníci hádky: učitelé, rodiče, vedení školy. Jejich povinností není dítě vyděsit případným trestem, ale laskavě mu vysvětlit, že i on se může mýlit.

Požádat o pomoc

Hledání cesty z konfliktu je každopádně třeba věnovat maximální pozornost. O nepříjemné situaci nelze mlčet. Pokud žák nedokáže problém vyřešit sám, měl by kontaktovat rodiče, požádat o pomoc třídního učitele, psychologa nebo vedení školy. Negativním důsledkům se lze vyhnout pouze společným úsilím.

V jakémkoli sporu nesou vinu a trpí stejně obě strany. Ve výše popsaných situacích je na první pohled snadné identifikovat viníka, ale nikdy byste neměli něco odsuzovat, aniž byste získali několik názorů. Pokud se náhle ocitnete v takové situaci, vezměte v úvahu všechny rady v tomto článku, snažte se problém vyřešit co nejklidněji. A pamatujte: „Mír a harmonie jsou velkým pokladem.“

Z Editor

Polina Nedvetskaya, autorka tohoto článku, je absolventkou 11. třídy. Nastupuje na fakultu žurnalistiky. „Sám jsem se naštěstí nikdy nesetkal s konfliktem s učitelem. Ale moji přátelé a známí se dostali do podobných situací. Abych snížil pravděpodobnost školních konfliktů na minimum, snažil jsem se tomuto problému porozumět a zjistil jsem si názor psychologa,“ poznamenala Polina.

Chcete-li také publikovat svůj článek na adukar.by a přidat si své portfolio, napište nám na [email protected].

Děkuji, že jste dočetli až do konce. Jsme rádi, že jsme byli nápomocni. Další informace naleznete také na:

Nenechte si ujít důležité novinky a odebírejte naše YouTube, VK, Instagram, Telegram, Facebook a upozornění na adukar.by.

Pokud chcete tento text umístit na své webové stránky nebo sociální síť, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected]. Přetisk materiálů je možný pouze s písemným souhlasem redakce.

Jste zástupcem vzdělávací instituce? Vaše organizace ještě není na našem portálu? Přidejte vzdělávací instituci

informační portál o vzdělávání v Rusku

Přihlášení přes sociální sítě

Přihlaste se pomocí uživatelského jména a hesla

• Hlavní stránka
• Jednotná státní zkouška a státní zkouška
• Vyšší vzdělání
• Doplňkové a postgraduální vzdělávání
• MBA
• Cizí jazyky
• Prof. kurzy
• Počítačové kurzy

• Domů →
• Články →
• Články o prvním vysokém školství a magisterských programech →
• Konflikty mezi učiteli

Konflikty mezi učiteli

K jakým typům konfliktů mezi učiteli dochází a jaké jsou hlavní důvody jejich výskytu? A jaký je správný způsob, jak se z nich dostat?

Člověk je bytost společenská, což znamená, že důležitou součástí našeho života je komunikace s druhými lidmi. Ne vždy to ale jde tak, jak bychom si přáli, protože každý z nás má své hodnoty, pohled na svět, postoj k některým důležitým otázkám a charakterové vlastnosti. To vše vede ke konfliktům. Včetně na pracovišti.

Někdy je nemožné vyhnout se střetu zájmů a to nejhorší, co můžete udělat, je pokusit se konfliktu vyhnout. Toto chování nevede ke konstruktivnímu řešení, ale pouze prodlužuje a zhoršuje situaci. A zdravé vztahy v týmu jsou velmi důležité, zvláště pokud jde o učitele – ti jsou zodpovědní za vzdělávání a výchovu mladé generace.

Příčiny konfliktů mezi učiteli

Konflikt je výsledkem střetu různých názorů, činů, pohledů, motivů a aspirací. Může vzniknout mezi dvěma lidmi a dokonce i celými skupinami. Například mezi příbuznými nebo skupinami lidí pracujících ve stejné organizaci.

Pedagogický konflikt je střet mezi účastníky pedagogického procesu. Mohou to být situace „student-student“, „student-učitel“, „učitel-rodič“. Důvody vzájemné nespokojenosti jsou v každém případě individuální. V tomto případě nás zajímá situace „učitel-učitel“.

Konflikty mezi zaměstnanci vznikají v každém týmu, ale škola má své vlastní charakteristiky, které je třeba vzít v úvahu. Psychologové zdůrazňují následující nuance pedagogické činnosti:

1. Všichni členové pedagogického sboru ve škole jsou vzájemně propojeni.

Práce jednoho učitele zanechává stopy na účinnosti druhého. Pokud třídní učitel neodvádí dobrou práci při vzdělávání žáků ve své třídě, pak je pro učitele obtížné vyučovat kvůli špatnému chování. Nebo pokud matematik žákům látku dobře nevysvětlí, pak nastávají potíže se zvládnutím fyziky.

2. Převážnou většinu učitelů na škole tvoří ženy.

To znamená, že v konfliktech je nutné brát ohled na ženskou psychologii, protože charakter žen se někdy vyznačuje vznětlivostí a emocionalitou.

3. Socioekonomická situace situaci zhoršuje

Finanční potíže, nedostatek respektu ze strany rodičů a dětí, neustále se měnící požadavky na práci učitelů – to vše zanechává otisky na osobnosti učitelů, kteří ve školách působí.

Typy konfliktů mezi učiteli ve škole

Psychologové identifikují několik typů konfliktů mezi učiteli školy. Všechny mají své vlastnosti a je třeba je brát v úvahu, abychom co nejefektivněji řešili aktuální situaci v týmu. V situaci „učitel-učitel“ je obvyklé rozlišovat následující typy konfliktů:

1. Zdroj. Učitelé jsou často nespokojeni s tím, jak se tvoří úvazek, třídy, jakou úroveň přípravy dostávají, jak je rozdělován tarifní fond, který ovlivňuje výši platu. Někdy dochází ke střetům kvůli kancelářím.

2. Osobní. Tyto konflikty jsou založeny na osobní nevraživosti, toxických vztazích, nevhodném chování kolegů, nafouknutém sebevědomí a nekonstruktivní kritice zkušených učitelů vůči mladým odborníkům.

3. Hodnotově založené. Rozdíly v názorech na cíle výchovy a pedagogické činnosti, neochota přijímat pedagogické metody ve výchovně vzdělávacím procesu. Příkladem může být situace, kdy třídní učitel usiluje o vytvoření demokratického prostředí ve třídě, zatímco učitel předmětu vyžaduje naprostou poslušnost.

Fáze konfliktu

Konflikty mohou mít různé podoby – otevřené i skryté soupeření mezi učiteli, konstruktivní a destruktivní spory a diskuse. Vždy jsou samozřejmě lepší konstruktivní střety, které vedou ke snížení napětí v pedagogickém sboru a nalezení optimálního řešení, které posune vztah mezi kolegy a efektivitu jejich práce na novou úroveň.

Každý konflikt prochází několika fázemi:

1. Zvýšení úrovně napětí mezi stranami konfliktu – může jít o střety jeden na jednoho nebo dokonce mezi skupinami učitelů.

2. Otevřený střet zájmů.
3. Hledání východiska z konfliktní situace.
4. Konec konfrontace.

Aby konfliktní situace skončila s pozitivními výsledky pro obě strany, je nutné, aby prošla všemi fázemi. Pokud bude vše ponecháno ve fázi otevřeného střetu zájmů, bude to mít negativní dopad na celý vzdělávací proces.

Důsledky konfliktů

Důsledky závisí především na tom, jak je konflikt vyřešen. Pokud se najde konstruktivní řešení, pak se zlepšují vztahy mezi stranami sporu, snižuje se napětí, dochází k dalšímu rozvoji týmu a zkvalitňuje se vzdělávací proces jako celek. Účastníci mohou přehodnotit svůj úhel pohledu, osvojit si inovativní metody výuky, i když byli dříve proti, a uvědomit si nepřípustnost svého jednání.

Destruktivní cesta ven z konfliktu ho jen zhoršuje. Vlivem konfliktního sociálně-psychologického klimatu v týmu narůstá napětí, zhoršují se vztahy, poražená strana zažívá morální úpadek, což snižuje efektivitu její práce. Časté jsou i zdravotní problémy spojené se silnými emočními zážitky.

Předcházení konfliktním situacím mezi učiteli ve škole

Vedoucí organizací a školní psychologové hrají hlavní roli v předcházení konfliktům. Mezi jejich úkoly patří:

— Analýza a kontrola sociálně-psychologického klimatu v týmu;
— Včasná reakce v případě konfliktů mezi kolegy;

— Spravedlivé a rozumné rozdělení zdrojů – materiální základna školy, vyučovací zátěž a další věci.

Příkladem práce školního psychologa je vedení přednášek a školení mezi pedagogickými sbory na téma kompetentní a ekologicky šetrné řešení konfliktů. A také pracovat na přání vedoucího a učitelů.

Způsoby řešení konfliktní situace

Každý učitel by se měl držet zásady aktivního naslouchání, kdy se rozhovor dvou lidí nesníží na vzájemné obviňování a tvrdé obhajování svých pozic, ale na zjišťování pravých důvodů nespokojenosti.

Když mluvíte s negativně naladěnou osobou, nemusíte se bránit nebo se začít vymlouvat. Místo agresivních reakcí na negativitu je lepší používat fráze ze série „I-výroky“. Například: „Rozuměl jsem ti správně, chceš říct, že…“ nebo „„Zdá se mi, že…“. Neměli byste reagovat na akce, které vyvolávají skandál. Je lepší dodržovat zásadu přátelského přístupu ke všem.

Dobrým řešením konfliktních situací je mediace, kdy je do procesu zapojena třetí strana, nezaujatá a nestranná. Ve školách se již začaly zavádět mediační služby. Pomáhají řešit konflikty nejen mezi učiteli, ale i mezi studenty a mezi učitelem a studenty. Chtěl bych doufat, že se brzy objeví v každé vzdělávací instituci.