Všechny chybové kódy praček Electrolux: Kompletní seznam

Pro rozšíření možností nových modelů domácích spotřebičů výrobci rozšiřují rozsah základních a doplňkových funkcí. Současně se zvyšuje počet uzlů a jejich obvody se stávají složitějšími. Díky tomu je jejich oprava obtížnější a časově náročnější, a to i pro profesionály. Výjimkou nejsou ani moderní automatické pračky Electrolux.

Pro zjednodušení diagnostiky a urychlení opravy pračky jsou vybaveny autodiagnostickým softwarovým nástrojem, který pomocí sady senzorů a speciálního softwarového algoritmu určí typ poruchy a v mnoha případech indikuje místo poruchy. Chybové kódy Electrolux se zobrazují na displeji a v modifikacích bez displeje na indikačních LEDkách hlavního panelu. Dekódování informací o poruše je uvedeno v uživatelské dokumentaci na internetovém portálu výrobce. Kompletní seznam servisních kódů s podrobným dekódováním a popisem možností prioritních akcí je uveden v našem článku.

Chybové kódy praček Electrolux

Díky vysoce účinnému autodiagnostickému nástroji je pračka neustále monitorována po celou dobu cyklu. V případě poruchy nebo poruchy se mycí proces zastaví, program se přeruší a na zobrazovacím zařízení se zobrazí odpovídající servisní hlášení o povaze poruchy. Podívejme se blíže na chybové kódy praček Electrolux, jejich význam a jaká opatření lze podniknout, když se každý z nich vyskytne.

Chyby dekódování pro pračky s displejem

Použití servisního panelu nebo plnohodnotného displeje k zobrazení chyb je nejpohodlnější pro techniky i uživatele. U modelů s displejem stačí k dešifrování porovnat zobrazené symboly s prvním sloupcem tabulky a v případě shody si ve stejném období okamžitě přečíst obecné informace o poruchách a způsobech oprav. Tabulka obsahuje rozpis všech chybových kódů Electrolux.

Symboly zobrazené na displeji

Dekódování servisní zprávy

Co se dá udělat vlastními silami

Nádrž není plná nebo byla překročena doba provedení fáze. Může dojít ke snížení tlaku vody nebo ucpání síťového filtru. Pokud se pračka Electrolux porouchá, chyba E10 se často objeví při poruše vstupního elektromagnetického ventilu nebo při spálení triaku (instalovaného v řídicí jednotce).

1. Ujistěte se, že tlak vody je normální.

2. Vyčistěte sítko vstupního filtru.

3. Otestujte mechaniku a vinutí solenoidového ventilu. Pokud se rozbije, nainstalujte nový (vyžaduje částečnou demontáž pračky).

4. Pozvěte technika k důkladné diagnostice a opravě řídicí jednotky.

Těsnost vnitřních součástí pračky je porušena.

Najděte místo úniku a odstraňte únik.

Kapalina z nádrže nevytéká. Čas určený pro vypouštění byl překročen. Pravděpodobně došlo k ucpání drenážního systému. Pokud se pračka Electrolux zastavila, chyba E20 může znamenat poruchu vypouštěcího čerpadla nebo problémy v řídicí jednotce.

1. Ujistěte se, že ve vypouštěcím filtru, hadici nebo samotné kanalizaci nejsou žádné nečistoty.

2. Pomocí testeru zkontrolujte provozuschopnost vinutí čerpadla a nepřítomnost cizích předmětů a mechanických deformací v oběžném kole.

Diagnostikujte řídicí jednotku řídicího modulu.

Kapalina z nádrže nevytéká. Kód označuje, že vyhořel řídicí tyristor čerpadla.

Pozvěte technika servisního střediska nebo vyměňte triak sami.

Přerušení nebo chybějící kontakty v kabeláži mezi triakem a svorkou čerpadla.

Ujistěte se, že vodiče nejsou přerušeny nebo zkratovány a že kontakty jsou bezpečné.

Tlakový spínač, který řídí aktuální hladinu kapaliny v nádrži, nefunguje správně.

Zavolejte technika nebo zkontrolujte čistotu měřicí trubice, neporušenost elektroinstalace a funkčnost samotného mechanismu tlakového spínače.

Stroj se neplní vodou. Vstupní filtr může být ucpaný nebo tlakový spínač může být vadný nebo poškozený.

1. Ujistěte se, že je v systému dostatečný tlak.

2. Vyčistěte sítko vodního filtru.

3. Vyčistěte trubici snímače tlakového spínače a ujistěte se, že správně funguje.

Selhání systému ochrany topení. Je možné, že se zvýšilo vnější napětí nebo se v tlakovém spínači objevily nečistoty.

1. Ujistěte se, že parametry sítě jsou v rozumných mezích.

2. Vyčistěte měřicí trubici tlakového spínače.

Chyba v činnosti dvouúrovňového tlakového spínače. Mohlo by dojít k poškození samotného snímače nebo propojovacích kabelů.

1. Vyčistěte měřicí trubici.

2. Ujistěte se, že snímač funguje správně a že v kabeláži nejsou žádné závady.

Hladina kapaliny ve stroji je příliš vysoká. Tlakový spínač je pravděpodobně mimo provoz.

Zkontrolujte snímač, v případě potřeby jej vyměňte.

Vadné relé pro ochranu proti „suchému“ zapnutí ohřívače.

Ujistěte se, že kabeláž je v dobrém stavu. nainstalujte nové relé.

Nesprávná funkce 1 hladiny kapaliny v tlakovém spínači.

Otestujte snímač, vyčistěte vnitřek trubky, vyměňte tlakový spínač.

Žádné informace z tlakového spínače.

Vyčistěte trubici pro měření hladiny. Zkontrolujte funkčnost snímače hladiny.

Chyby přetečení dat.

Vyměňte vadný snímač.

Dveře nedoléhají těsně.

Zajistěte poklop pevněji.

Poškození zamykacího zařízení dveří.

Vyhořel tyristor zámku dveří.

Otestujte a vyměňte.

Došlo k porušení celistvosti kabelu mezi řídicí jednotkou a zámkem dveří.

„Prozvoňte“ vodiče a kontakty kabelu. Odstraňte všechny zjištěné závady.

Shořel tyristor napájející vinutí elektromotoru.

Připájejte funkční triak.

Zničení nebo rozbití tachometru.

Pokuste se opravit snímač vložením vypadlých podložek zpět na místo. Vyměňte tachogenerátor.

Narušení integrity obvodu mezi výstupem tyristoru elektromotoru a svorkami motoru.

Zkontrolujte a obnovte integritu obvodu.

Problémy s vodivostí kontaktů reverzačního relé elektromotoru.

Obnovení vodivosti kontaktu nebo výměna relé.

Poruchy ve spojovacích svazcích elektromotoru.

Zkontrolujte stav vodičů a kontaktů na svorkách a odstraňte zjištěné závady.

Na svorkách řídicí jednotky není žádný signál ze snímače otáčkoměru.

Nainstalujte nový tachometr.

Nadměrný proud (přes 15 A u E57 a 4.5 A u E58) v elektrickém obvodu motoru.

Ujistěte se, že kabeláž je neporušená, vinutí elektromotoru je v dobrém stavu a otestujte ovládací prvky.

Řídicí ovladač nepřijímá signály z otáčkoměru elektromotoru.

Ujistěte se, že kabeláž, tachogenerátor, motor a centrální ovladač jsou v dobrém stavu.

Přehřátí radiátoru v řídicím regulátoru.

Proveďte diagnostiku modulu.

Napětí na svorkách centrálního ovladače kleslo pod 175 voltů.

Zkontrolujte provozuschopnost elektroinstalace a prvků na desce samotného modulu.

Hodnoty napětí v obvodech řídicí desky vzrostly na více než 430 voltů.

Vyměňte vadný modul.

Výměna dat mezi modulem FCV a základní deskou je narušena.

Vyměňte řídicí desku.

Porucha ohřevu vody

Ujistěte se, že ohřívač funguje správně.

Kapalina v nádrži se zahřála na více než 88°.

Na vině může být teplotní čidlo nebo topení.

Proud proudu do zemnící svorky se zvýšil.

Zjistěte, která z jednotek „proráží“ do těla a odstraňte poruchu izolace (většinou je to ohřívač).

Zkrat v obvodech teplotního čidla, porucha topné spirály.

Vyměňte vadný díl.

Teplotní čidlo není na správném místě.

Nainstalujte snímač na své místo.

Chyby v činnosti voliče režimu.

Pozvěte specialistu servisního střediska, aby provedl diagnostiku propojovacích obvodů, voliče nebo centrálního ovladače.

Senzory řídicího modulu „nevidí“ recirkulační čerpadlo.

Uvnitř řídicí desky je chyba.

Recirkulační čerpadlo nebo řídicí jednotka jsou poškozené.

Vyměňte poškozenou součást.

Poruchy nebo poškození v obvodech řídicí jednotky.

Přeprogramování nebo instalace desky s podobným označením a verzí softwaru.

Porušení algoritmu provádění programu.

Přepis nebo výměna energeticky nezávislé paměti v řídicí jednotce.

Porucha výměny dat mezi součástmi řídicí jednotky.

Proveďte testování desky.

Problémy v interakci voliče a prvků řídicího regulátoru.

Výměna nebo obnova poškozených spojů desky.

Porucha v řídicím obvodu mezi prvky řídicího ovladače a deskou elektromotoru.

Opravte problém s kabeláží, vyměňte poškozený modul.

Vyskytl se problém se zvukovou cestou pračky.

Zkontrolujte stav svazků, vyměňte ovladač.

Poškození systému, který zajišťuje samopolohování bubnu.

Ujistěte se, že DSP modul a kabeláž jsou v dobrém stavu.

Přerušení fungování uzlu DSP nebo odpovídajícího triaku

Vyzkoušejte spojovací svazek. Identifikujte a vyměňte poškozený díl.

Buben se nezačal otáčet 30 sekund po spuštění programu. (u vertikálních modelů).

Ujistěte se, že jsou dveře zavřené. Může dojít k natažení nebo prasknutí hnacího řemene a polohovacího systému.

Napětí není normální. Kontaktujte energetické specialisty. Může dojít k poškození desky řídicí jednotky.

EBE a EHE, stejně jako

Selhání relé nebo ochranných obvodů.

Diagnostika centrální desky.

Mechanismus vstupního ventilu je zablokovaný.

Ujistěte se, že kabeláž, navíjecí a ventilové mechanismy jsou v dobrém stavu.

Snímač zákalu přestal fungovat.

Zvýšená pěnivost při vypouštění.

Ujistěte se, že dávka přidaného prášku odpovídá normě. Vyčistěte odpadní potrubí, zkontrolujte funkčnost čerpadla.

Netěsnost ve vypouštěcím čerpadle.

Výměna čerpadla nebo poškozeného prvku drenážního systému.

Snímač průtoku nefunguje.

Ujistěte se, že jsou ventily otevřené a že do stroje proudí voda.

Nerovnováha předmětů v bubnu.

Položky rovnoměrně rozložte a restartujte stroj.

Frekvence sítě se liší od 50 Hz

Mohou se vyskytnout externí problémy nebo porucha řídicí desky.

Než zavoláte technika servisního střediska, zkuste „resetovat“ elektroniku pračky vytažením zástrčky ze zásuvky na čtvrt hodiny. Pokud se chyba objeví znovu po restartu, nebude možné pračku obnovit bez kontaktování servisního střediska.

Jak se servisní kódy praček zobrazují u modelů bez displeje?

U praček, které nejsou vybaveny displejem nebo alfanumerickým displejem, se chyby zobrazují na specifických indikátorech hlavního panelu. Jejich dekódování je podobné kódům zobrazeným na displeji a hodnotu servisního kódu lze „odstranit“ pomocí tabulky. Pořadí čtení se však u modifikací s různými řídicími jednotkami liší. Takže u modelových řad praček vybavených řídicím modulem EWM1000 se hodnota chybového kódu vypočítá na základě počtu bliknutí LED:

• kontrolka u tlačítka START/PAUZA – pro první číslici;
• LED u tlačítka „Konec praní“ – pro druhé.

Pokud je pračka vybavena řídicím modulem EWM 2000, kód se čte jinak. Pro zobrazení v takových modifikacích praček se používá 8 indikátorů najednou, umístěných v pravém rohu předního panelu: čtyři z nich nahoře ukazují první číslici servisního kódu a stejný počet nižších ukazuje druhou. Význam čísel odpovídá dvojkové soustavě, ale lze je také snadno určit z tabulky:

LED pořadové číslo

Stav indikátoru (x – zapnuto, o – vypnuto)

Autodiagnostický nástroj pro modely bez displeje není svým informačním obsahem o nic horší než dražší modifikace s displejem.

Použití chybových kódů k odstraňování problémů

Chyby zobrazené na předním panelu pračky (na indikátorech nebo displeji) indikují důvod zastavení pracího programu na základě informací získaných z mnoha senzorů nainstalovaných uvnitř pračky. Vadnou jednotku je však možné správně identifikovat pouze porovnáním zobrazeného servisního kódu a vnějších projevů poruchy. To vyžaduje zkušenosti a neustálou praxi. Proto v případě poruchy je lepší okamžitě kontaktovat technika servisního střediska.