Co je růstový marketing

Zatímco klasický marketing je zaměřen na přilákání uživatelů a jejich seznámení s produktem na horních úrovních trychtýře, Growth marketing si klade za cíl rychle projít všemi fázemi trychtýře a také pokrýt nižší úrovně. Jeho cílem je zapojit vaši cílovou skupinu způsobem, který zvýší jejich LTV (celkovou hodnotu zákazníka) a podpoří opakované nákupy.
Aby toho dosáhli, v každé fázi trychtýře specialisté testují několik způsobů, jak dosáhnout cílů, vyřazují neúspěšné a rozšiřují ty efektivní. Jdou hluboko do analýzy a někdy změní samotný produkt.
Jeho hlavní výhodou je, že zákazník platí pouze za konkrétní cílovou akci, nikoli za množství a dobu zobrazení reklamy. Zde můžete ovládat svůj rozpočet, nastavit maximální přípustné náklady na konverzi a jasně vidět poměr prostředků vynaložených na přilákání zákazníků a prostředků získaných z prodeje.
Díky růstovému přístupu se marketing již nezaměřuje na horní část trychtýře.
Práce s ním vyžaduje pečlivou pozornost každé fázi „cesty zákazníka“. Pojďme to porovnat.
- tvorba rozsáhlých reklamních kampaní/jejich optimalizace;
- hlavní důraz je kladen na horní část trychtýře;
- zaměřit se na vlastnosti produktu.
- více krátkých experimentů než v běžném marketingu + škálování úspěšných;
- práce na všech úrovních trychtýře;
- úzce spolupracuje s produktovými týmy a bere v úvahu hodnoty a potřeby klienta za účelem vytvoření nebo změny produktu a vytvoření cesty kolem nich.
Tento článek hovoří o naší službě
Proč je hypotéza základem růstového marketingu
Hypotéza růstu je předpověď toho, jaké akce povedou k cíli, jako je zvýšení prodeje, konverze atd.
Cílem růstového marketingu je pomoci firmě růst. Namísto náhodného rozhodování formulují marketéři hypotézy a testují je. Pokud hypotéza funguje, je učiněno vhodné rozhodnutí. Pokud se hypotéza nepotvrdí, provede se nový test s jinou hypotézou.
Testování hypotézy se nazývá testování. Výsledky těchto testů lze analyzovat a porovnávat díky komplexní analýze.

Hypotézy jsou testovány pomocí algoritmu HADI:
- Hypotéza – je formulován návrh nebo hypotéza, kterou je třeba otestovat.
- Akce — určuje metodu testování hypotézy. To může zahrnovat spuštění reklamní kampaně, změnu cen, přidání nového tlačítka, představení nového produktu atd.
- Data — definuje ukazatele, které budou použity k vyhodnocení výsledků experimentu. Mohou to být údaje o prodeji, konverzích, návštěvnosti a dalších klíčových metrikách.
- Insight – je provedena analýza získaných dat a experimentálních výsledků. Poslední fáze pomáhá porozumět účinnosti testované hypotézy a rozhodovat o dalších akcích.
Pokud se hypotéza nepotvrdí, marketér vytvoří novou hypotézu a spustí ji pomocí stejného algoritmu.
Testování hypotéz vám pomůže rychle identifikovat nejúčinnější způsoby rozvoje vašeho podnikání. Na rozdíl od tradičního marketingu, kde jsou chyby vnímány jako negativum, jsou v Growth Marketing chápány jako přirozená součást procesu. Jsou to oni, kdo pomáhá identifikovat optimální strategie pro dosažení cílů společnosti.
Růstový marketing: Jak přijít se silnými hypotézami
V růstovém marketingu se hypotézy staví podle vzorce: když uděláme. (co přesně), pak dostaneme. (jaký výsledek).
Co je důležité vzít v úvahu při vytváření hypotéz v růstovém marketingu?
KROK #1 Určete, co se chcete z této hypotézy naučit nebo čeho chcete dosáhnout a jaký to bude mít dopad na podnikání. Například zvýšit počet uživatelů na vašem webu nebo zvýšit konverzi.
KROK #2 Analyzujte data o vašem produktu nebo službě, abyste pochopili, co lze zlepšit nebo optimalizovat.
KROK #3 Na základě dat formulujte hypotézu o tom, jaké změny by mohly vést k požadovaným výsledkům.
Například:
- „Pokud na domovskou stránku přidáme tlačítko výzvy k akci, zvýšíme konverzi o 20 %.“
- „Pokud na webu přidáme možnost platit kartou, zvýšíme konverzi nákupů o 15 %“
KROK č. 5 Zvažte, jak dlouho bude experiment trvat a jaké metriky potřebujete sledovat.
KROK č. 6 Přemýšlejte o tom, jaká rizika nebo omezení existují.
Výsledky testů může například zkreslit sezónnost, protože chování uživatelů se může měnit v závislosti na ročním období nebo svátcích.
Pokud tedy internetový obchod v předvánočním období testuje novou reklamní strategii, může v tomto období zaznamenat zkreslené výsledky kvůli zvýšené poptávce.
KROK #7 Přemýšlejte o tom, jak škálovat úspěšné hypotézy.