Chyba H1, H2, HE1, HE2, H1, H2, E5, E6, HE1, HE2 na pračce SAMSUNG – co dělat? | RemBytTech

Obvykle jste vložili prádlo do bubnu a zahájili praní a po chvíli jste zjistili, že pračka Samsung nepere a na displeji zobrazuje kód H1 / H2 / HE1 / E5 / E6 / HE2. Chyba se zpravidla objeví 10 – 15 minut po zapnutí, ale někdy se kód objeví i několik sekund po spuštění programu. Navíc při mycích programech ve studené vodě (při 30°C) může pračka fungovat zcela správně a plnit svůj účel.

Velmi zřídka s touto chybou může pračka Samsung vařit vodu.

Varování! Nezaměňujte tuto chybu se zprávou na displeji 2H – toto je zpráva o množství času zbývajícího do konce praní. A také s chybami 5E (chyba vypouštění) a 6E (chyba při zapnutí).

U modelů Samsung bez obrazovky s touto chybou všechny indikátory režimu blikají a indikátory teploty 60°C a 40°C se rozsvítí nebo 60°C a studená voda.

Interpretace chyb

Všechny kódy začínající na „H“ – H1, H2, HE, HE1, HE2 znamenají problém s ohřevem vody: není, nebo je naopak nadměrný. To je důvod, proč může pračka Samsung normálně fungovat v režimech praní ve studené vodě, ale u vyhřívaných programů se objeví chyba.

Pozor! Kódy E5, E6 typické pro starší modely praček Samsung vyrobených před rokem 2007

Chyby vytápění mají také svou vlastní klasifikaci. Kód chyby HI/HEI je vydán, pokud:

• dynamika zvýšení teploty vody po zapnutí topení – více než 40 ° C po dobu 2 minut;
• teplota vody se z jakéhokoli důvodu zvýší nad 95 °C;

a tím signalizuje, že se pračka Samsung přehřívá nebo vaří vodu.

Chyba H 2 / HE 2 se zobrazí, pokud:

• Při zahřátí se teplota vody zvýší o méně než 2 °C za 10 minut;

a tím hlásí absenci topení.

Bohužel tento kód nejčastěji označuje poruchu. Pouze ve výjimečných případech můžete chybu opravit sami.

Chyby H2, HE2, H1, HE1, E5, E6 – v kterých případech je můžete opravit sami

• Zkontrolujte elektrické připojení stroje. Není poškozená zástrčka nebo kabel pračky? Ujistěte se, že připojení je provedeno přímo do samostatné zásuvky a ne přes prodlužovací kabel nebo adaptér.
• Pokud se chyba objeví poprvé, zkuste odpojit stroj na 10 minut od napájení a poté jej znovu zapnout. Může dojít k selhání softwaru v „mozcích“ pračky a problém vyřeší restart.
• Zkontrolujte připojení drátěných smyček od topného tělesa k řídicímu modulu, zvláště pokud byla pračka rozebrána dříve, než se objevila chyba. Možná se uvolnily kontakty a je třeba je připojit pevněji.

Pokud tato doporučení nepomohla zbavit se chyby H 1 / H 2 / HE 1 / HE 2 / E 5 / E 6 v pračce Samsung, pak se bohužel bez profesionálních oprav neobejdete.

Možné závady vyžadující opravu

Zkušenosti z více než 3000 2 oprav praček Samsung od specialistů RemBytTech nám umožnily shromáždit do tabulky nejčastější závady, ve kterých se na displeji objeví chyba HE1, HE1, H2, H5, E 6, E XNUMX.

Topné těleso (topné těleso) je vadné – <strong>z 1700 rublů.</strong>

Došlo ke zkratu nebo „vyhoření“. Porucha topného tělesa je nejčastější příčinou této chyby.

Důkaz

Pračka Samsung zobrazuje na začátku praní chybu HI / H2 / HEI / HE2 / HE (mohou být i jiné začínající na “H”) a:

• neohřívá vodu;
• přehřívá nebo dokonce vaří

Mycí programy studenou vodou běží jako obvykle. Může také vyřadit dopravní zácpy v bytě.

Jak opravit

Je třeba vyměnit topné těleso.

Teplotní čidlo (tepelné čidlo), které měří teplotu vody v pračce, je vadné – <strong>z 1500 rublů.</strong>

Důkaz

Na pračce Samsung se na začátku praní zobrazí kód H2, H 1, HE2, NOT 1, nikoli (mohou být i jiné začínající na „H“) a:

• nezahřívá se
• přehřívá nebo dokonce vaří vodu

Jak opravit

Teplotní čidlo je nutné vyměnit.

U většiny modelů je teplotní čidlo zabudováno do topného tělesa, takže budete muset topné těleso kompletně vyměnit.

Selhala řídicí deska – inteligentní modul (čip), který řídí provoz pračky – <strong>z 2400 rublů.</strong>

Důkaz

Po 10 – 15 minutách se na displeji pračky Samsung objeví chyba H1, H2, HE1, HE2 (mohou existovat i jiné kódy začínající na „H“ nebo E5, E6) a jednotka přestane prát

Jak opravit

Zpravidla se rozsvítí relé na ovládací desce, které je zodpovědné za zapnutí topného tělesa nebo dráhy. V tomto případě si stačí vystačit s opravou výměnou spáleného relé nebo připájením drah.

Pokud dojde k poruše procesoru, bude nutná kompletní výměna řídicího modulu.

Poškození elektroinstalace v oblasti od topného tělesa k řídicímu modulu – <strong>z 1800 rublů.</strong>

Důkaz

V pračce Samsung se chyba ohřevu objeví a zmizí

Jak opravit

Poškozenou elektroinstalaci je nutné zkroutit nebo kabel zcela vyměnit za dráty.

Pokud jste nedokázali vyřešit chybu E5, E6, HI, H2, HEI, HE2 na vaší pračce Samsung sami, nebojte se! Kontaktujte profesionální specialisty RemBytTech na dispečinku telefonicky nebo prostřednictvím online přihlášky na webu.

Servisní středisko je otevřeno od 8.00:22.00 do 1:2 bez svátků a víkendů. Technik přijede v čase, který vám vyhovuje, určí přesnou příčinu problému a případně nabídne opravu. S vaším souhlasem budou opravy provedeny přímo u vás doma do XNUMX – XNUMX hodin. Ve vzácných případech může být opět nutná návštěva specialisty.

Po opravě technik zkontroluje provoz jednotky a vydá a záruka až 2 roky v závislosti na typu poruchy.