Otázky a odpovědi | Oficiální prodejce Subaru v Moskvě.

Dobré odpoledne. Je Forester (aktuální modely, které aktuálně nabízíte k prodeji nebo modely z dřívějších let výroby) kompatibilní s technologií přidání klíče od auta do Apple Wallet na iPhone (možnost přidat klíč od auta do aplikace Wallet a používat iPhone nebo Apple Watch k zamykání a odemykání dveří auta nebo ke startování motoru)? Pokud ano, kde najdu návod, jak takový klíč vytvořit? Pokyny od společnosti Apple jsou zde – https://support.apple.com/ru-ru/HT211234#addtowallet

Dobré odpoledne, Alexey. Tato funkce bohužel není podporována u vozidel SUBARU. Technický koordinátor Oleg Arkhipov.

Dotaz č. 440 ze dne 8. 2022. XNUMX, kategorie: Obsluha

Děkuji za odpověď na otázku číslo 439. Problém s doplňkovou diagnostikou je, že žiji v Izraeli. Bohužel v našem městě jsou pouze dva autoservisy Subaru a limit důvěry pro ně je po mnoha letech používání různých značek Subaru již vyčerpán.
V tuto chvíli jsem již šel pro další radu do jiného města, také do autoservisu Subaru, a také mi řekli, že je třeba odstranit netěsnost pod krytem rozvodového řetězu. No, pokud v mém městě jednoduše nabídli, že zaplatí za 5,5 hodiny práce za cenu 107 $ za hodinu, pak v posledním autoservisu nabídli, že vymění spoustu náplní uvnitř, což přibližně zdvojnásobí celkové náklady na odstranění úniku. Motivují to tím, že když už toto víko otevíráme, a to je velmi pracný a drahý proces, tak proč čekat, až něco uvnitř poletí, pojďme to rovnou vyměnit. Mezi položkami navrženými k výměně: pravé a levé těsnění víka ventilů (13270AA240+13272AA170), ačkoli pravé začalo prosakovat před 4 měsíci a netěsnost byla opravena původním těsněním, 4 těsnění jamek zapalovacích svíček (10966AA041), těsnicí kroužek (806916080?), 4 těsnící kroužky? (kroužek zpět nahoru) (16677AA040), 4 o-kroužky předního krytu? (806944060), gufero (806750080), těsnící kroužek pro gufero? (806924120), 3 těsnící kroužky? (806912190), silikonová izolace a těsnění pro kryt rozvodového řemene (Victor Reinz) (S703141410). Zajímavé je, že celý tento seznam mi sepsal servisní poradce této služby ještě před diagnostikou, prostě navrhl vyměnit vše pod krytem, ​​protože to bude otevřené.
Nakonec se mi ale podařilo na okraj promluvit s mechanikem, který se na auto skutečně podíval, a zároveň mi vyměnil olej v převodovce CVT (kromě tohoto autoservisu nikdo jiný nesouhlasil s výměnou oleje v převodovce s odkazem na to, že to výrobce neobjednal). Zeptal jsem se mechanika, zda je to jeho auto, a byl na mém místě, ale bez jeho vědomí, co by udělal, odpověděl, že nebude měnit celý tento seznam pod krytem rozvodového řemene, ALE LIKVIDOVAT POUZE POMOCÍ SILIKONU.
Prosím o Váš odborný názor, v tomto autoservisu mám pozítří linku na výměnu všeho toho harampádí, co mám dělat a co ne, když se s tímto autoservisem pohádám, tak nebude kam utéct.

Dobré odpoledne.
Bohužel bez diagnostiky nemůžeme říci přesný způsob odstranění netěsnosti. S pozdravem, Sergey.

Dotaz č. 439 ze dne 6. 2022. XNUMX, kategorie: Obsluha

Rád bych s vámi konzultoval:

Subaru Outback 2013,
Model – X,
Převodovka – CVT (plynule měnitelná), motor Fuji FB 25 (2498 ccm),
173 koní, benzín.

Netěsnost je nutné opravit pod krytem rozvodového řetězu, lokálně je umístěn v jednom rohu spolu s pravým krytem ventilu.
Problém: v jednom z oficiálních autoservisů Subaru mi řekli, že pro tento kryt nemají hotové těsnění, že je tam při montáži nainstalovaný nějaký tovární tmel a po výměně tohoto tmelu v
Na účtence autoservisu je uvedeno 5,5 hodiny práce a bez nainstalovaných náhradních dílů. Pokud byl namontován originální náhradní díl, musí autoservis poskytnout na dílo záruku 30.000 2 km nebo 6000 roky, v případě montáže neoriginálního náhradního dílu je záruka poskytována pouze na 3 XNUMX km nebo XNUMX měsíce.
Otázka: Kolik hodin práce by vám to zabralo, existuje originální těsnění krytu rozvodového řetězu pro moje auto a jakou byste na tuto práci dali záruku.

Semyone, dobré odpoledne!
Servisní středisko Major Subaru Novorizhsky doporučuje, abyste provedli opakovanou diagnostiku úniku našimi specialisty. To je nezbytné pro přesné určení místa úniku, jeho příčiny a identifikaci součástí motoru, které je třeba opravit a/nebo vyměnit. Pokud se na základě výsledků diagnostiky provedené našimi specialisty potvrdí, že je nutné pouze opětovné utěsnění krytu rozvodového mechanismu, náklady na tuto práci budou 21 000 rublů. (bez nákladů na výše uvedenou diagnostiku, náhradní díly a materiál). Při výměně víka rozvodového mechanismu je skutečně předepsáno nanést na jeho povrch pouze těsnicí hmotu (těsnění se nepoužívají). Záruční doba na práce provedené naším servisním střediskem je 1 rok ode dne podpisu Potvrzení o provedení díla objednatelem.
S pozdravem major Subaru Novorizhsky

Dotaz č. 438 ze dne 3. 2022. XNUMX, kategorie: Obsluha

Dobrý den!
V květnu 2021 jsem koupil auto Subaru Forester v autosalonu na Novorizhskoe Highway.
Po jejich výměně za sadu originálních zimních kol se senzory se ukázalo, že jeden nebo možná několik senzorů tlaku v pneumatikách nefunguje. Je možné ve vaší službě skenovat čidla na funkčnost a identifikovat nefunkční? Máte k tomu vhodné vybavení (skener) a kolik to bude stát?

Viktore Sergejeviči, dobré odpoledne!
Specialisté servisního střediska Major Subaru Novorizhsky provádějí diagnostiku elektronických řídicích systémů vozů Subaru, včetně systému monitorování tlaku v pneumatikách.
Vzhledem k tomu, že se na vaše vozidlo vztahuje záruka výrobce, uvedená porucha (pokud byla potvrzena během diagnostiky našimi specialisty servisního střediska) může být odstraněna na náklady výrobce. Pokud výrobce tuto poruchu neuzná jako záruční problém, budou předběžné náklady na diagnostiku tohoto systému (bez nákladů na náhradní díly a opravy) činit 4 500 rublů. Bohužel jste nezanechali své telefonní číslo, proto Vás žádáme, abyste kontaktovali naše specialisty kontaktního centra na tel. +7 (495) 432 68 43 a dohodli se na termínu a čase Vaší návštěvy u nás.
S pozdravem major Subaru Novorizhsky