Kdo by měl měnit baterie v obecním bytě | Internetová verze novin Domovaya Sovet
Victoria Minaeva je mladá matka, která žije se svým dítětem v obecním bytě na Tramvainy Lane, 4 v Orel. Když v jednom z pokojů zatekl radiátor, žena stála před otázkou, kdo by měl radiátor vyměnit, protože není vlastníkem nemovitosti, ale nájemníkem. Orelská administrativa se ženy zřekla s tím, že za opravy domu nese odpovědnost. Na žádost nereagovala ani správcovská společnost „DEZ č. 5“.
Jak nezmrznout v zimě s dítětem kvůli sporům s kanceláří starosty – s touto žádostí se obyvatel obrátil o právní pomoc na Centrum ochrany práv občanů Oryol.
– Abyste pochopili, kdo platí výměnu baterie, musíte určit, čí je to oblast odpovědnosti. Pokud je na topném systému před radiátorem uzavírací zařízení, práce se provádějí na náklady vlastníka, tedy Magistrátu města Orel. Pokud ne, jedná se o společný majetek, za který odpovídá správcovská společnost. V bytě Minaeva nejsou na radiátoru žádné uzavírací ventily, což znamená, že je správcovská společnost musí vyměnit na úkor peněz vybraných od vlastníků podle článku „údržba a opravy bydlení“ – vysvětlil vedoucí střediska Ilja Khomkin.
Podle stanoviska Nejvyššího soudu, potvrzeného Ministerstvem výstavby (dopis ze dne 1. 2016. 9506 č. 04-ACh/XNUMX), otopná tělesa, která jsou instalována bez odpojovacích zařízení na jednotlivé odbočce od stoupačky topení, patří do společného jmění. (protože je nelze vypnout a demontovat autonomně, bez blokování společné stoupačky). Odpovědnost za údržbu takových baterií tedy spočívá na řídící organizaci spolu se zbytkem společného majetku.
Na žádost lidskoprávních aktivistů se Ruslan Perelygin, zástupce Regionální rady, předseda regionální pobočky Spravedlivé Rusko – Za pravdu, zavázal hájit zájmy Victorie Minaevy. Na jeho žádost prokuratura okresu Zheleznodorozhny Oryol provedla kontrolu a potvrdila nezákonnost nečinnosti trestního zákoníku “DEZ č. 5”. Utrpěla i kancelář starosty – správa nezajistila odstranění porušování zákona při údržbě společného majetku pracovníky komunálních služeb. Dozorce vydal zprávu, po které byla v bytě obyvatele vyměněna baterie.
Centra ochrany práv občanů je sociální projekt politické strany „Spravedlivé Rusko – za pravdu“, který vznikl z iniciativy předsedy strany Sergeje Mironova. Projekt získal podporu ruského prezidenta Vladimira Putina v prosinci 2014.
Centra fungují pod záštitou Ministerstva práce a sociální ochrany Ruské federace. Dnes ve 83 krajích země jsou otevřené 109 recepcí. Včetně Doněcku a Lugansku. Adresu nejbližšího centra zjistíte kliknutím na odkaz.
Již 9 let dostáváme právní pomoc v Centrech 15 milionů 744 tisíc lidí. Vráceno občanům 69 miliardy rublů.
Jak zajistit, aby správcovská společnost fungovala
Seznam prací, které musí správcovské společnosti provádět, je přísně regulován: od čištění vchodů až po běžné opravy. Obyvatelé za to platí měsíčně energie v rámci položky „opravy a údržba bydlení“.
Sazba za opravy a údržbu bydlení zahrnuje řadu služeb:
– údržba společných prostor (úklid a mytí podlah na chodbách, mytí oken, úklid půd a sklepů atd.);
– úklid v okolí (úklid a sekání trávníků, čištění chodníků, odhazování sněhu ze střech, odstraňování ledu);
– příprava domu na sezónní užívání (oprava slepých prostor, rozbitých oken, vstupních dveří atd.);
– provádění technických prohlídek a drobných oprav (čištění vzduchotechnického potrubí);
– údržba plynové kotelny, topných zařízení a uzamykacích zařízení.
Ve skutečnosti je údržba a opravy jednou z hlavních funkcí správcovských společností. Pracovníci komunálních služeb musí dům nejen opravovat a opravovat závady, ale také jej a okolí udržovat v řádném stavu. Ujistěte se například, že v zimě není na dvoře led a v létě není ve sklepě vlhkost a nepříjemný zápach, že vchody jsou čisté a že výtahy fungují správně, že květinové záhony jsou v pořádku. stavu a aby ploty a lavičky neležely na zemi. To vše je přímou odpovědností správcovských společností a my jim za to platíme peníze. Ale ne všechny správcovské společnosti plní své svěřené povinnosti s horlivostí.
Pokud bytový úřad poskytuje nekvalitní služby údržby bydlení
Pokud výtahy léta nefungují, suterén je neustále vlhký a nepříjemně zapáchá, vchody jsou zanesené odpadky, potrubí je rezavé a netěsní a správcovská společnost nereaguje na stížnosti obyvatel, pak poplatek za nekvalitní nebo neposkytované služby by měly být sníženy. Aby bytový úřad vrátil peníze, musí majitelé provést několik kroků.
KROK 1. Získejte informace o obsahu ICD
Správcovská společnost je povinna poskytnout na písemnou žádost každého vlastníka obecné informace o domě, provedených pracích a službách pro údržbu a opravy společné nemovitosti, jejich četnost, informace o ceně těchto prací a služeb. Tyto informace jsou potřebné pro porovnání objemu skutečně poskytovaných služeb veřejnými službami s těmi standardními. Pokud trestní zákoník nefunguje správně, je to důvod k požadavku na přepočet.
KROK 2. Zaznamenejte skutečnosti o poskytování služeb neadekvátní kvality
Dokument, který zaznamenává přestupky, je zákonem o nedostatečné kvalitě služeb údržby bydlení. Na problém je nutné upozornit správcovskou společnost písemně nebo prostřednictvím havarijního dispečinku, na prohlídku domu musí vyslat pracovníka. Akt sepisuje zástupce správcovské společnosti, poté jej podepisují obě strany: správcovská společnost i vlastníci. Pokud zástupci správcovské společnosti odmítnou vypracovat akt, vypracují jej vlastníci v jakékoli formě ve dvou kopiích. Zákon musí obsahovat seznam porušení, kterých se správcovská společnost dopustila. Například potrubí ve sklepě neustále prosakuje a vápno na stěnách vchodu je kvůli vlhkosti nafouklé. Obě vyhotovení aktu jsou podepsána vlastníky domu.
KROK 3. Napište žádost o přepočet
Bylo by dobré, kdyby majitelé k aplikaci připojili fotografie přestupků, například netěsné potrubí nebo špinavý vchod. Nezapomeňte přiložit kopii zprávy o nedostatečné kvalitě služeb údržby bydlení. Žádost je sepsána ve dvou vyhotoveních.
KROK 4. Odešlete žádost o přepočet
Majitelé předají žádost s přílohami zástupci správcovské společnosti (na recepci). Druhý exemplář s akceptačním znakem zůstává majitelům. Správcovská společnost je povinna odpovědět vlastníkům do dvou pracovních dnů. Pokud pracovníci veřejných služeb budou souhlasit s požadavky obyvatel, bude výše poplatků za údržbu a opravy snížena v příští účtence. Přepočet závisí na počtu dní, kdy porušení trvalo, a na nákladech na službu, kterou správcovská společnost poskytla špatně.
Kromě toho můžete podat žádost na Civilní inspektorát bydlení, aby trestní zákoník uvedl do správní odpovědnosti podle čl. 7.22 zákoníku o správních deliktech Ruské federace „Porušení pravidel pro údržbu a opravy obytných budov“, jakož i podle čl. 7.23.3. Zákoník o správních deliktech Ruské federace „Porušení pravidel pro výkon podnikatelské činnosti při správě bytových domů“.
Ukázky úkonů a vyjádření, které vám pomohou získat náhradu za špatnou údržbu domu, naleznete v pokynech Centra pro ochranu práv občanů „Jak zprovoznit trestní zákoník“.