Jak se odbavit na let
Odbavení je povinná předletová procedura, během níž si cestující odbaví svá zavazadla, zakoupí si doplňkové služby k letu a obdrží palubní vstupenku. Řekneme vám, jak se odbavit na let na letišti a online.
Jak se odbavit na letišti
Odbavení na letišti probíhá na odbavovací přepážce letecké společnosti, se kterou letíte. Číslo požadované přepážky zjistíte na informační tabuli na letišti nebo na jeho webových stránkách. Pokud již odbavení začalo, bude číslo napsáno na linku s informacemi o letu.
Check-in se obvykle otevírá 2-3 hodiny a zavírá se 40 minut před odletem. Tato doba se mezi leteckými společnostmi liší, proto je potřeba si ji předem ověřit na webu dopravce. Je lepší dorazit na letiště před začátkem odbavení, abyste měli čas zaujmout místo ve frontě a projít předletovou procedurou včas.
K odbavení na letišti budete potřebovat následující dokumenty:
- ruský pas nebo mezinárodní pas,
- Rodný list při letu s dítětem do 14 let.
Je také lepší vzít si s sebou vytištěnou účtenku z itineráře, kterou jste obdrželi emailem po zaplacení letenky do Tutu. Může být požadováno u vstupu na letiště nebo při hraniční kontrole u mezinárodních letů.
Po kontrole dokladů vám pracovník odbavovací přepážky zváží zavazadlo, které bude přepravováno v zavazadlovém prostoru. Hmotnost a rozměry kufrů musí odpovídat jízdnému uvedenému na jízdence. Pokud vaše zavazadlo váží více, než je norma, musíte za nadváhu zaplatit. Cena doplatku bude uvedena při registraci. Přibližnou částku lze také zjistit na webu aerolinky.
Kromě zavazadel personál na přepážce váží i příruční zavazadlo a občas vás požádá o jeho umístění do kalibrátoru – stojanu s omezujícími rámečky. Umožňuje zkontrolovat velikosti všech zavazadel, které si cestující berou s sebou do letadla.
Kalibrátor pro kontrolu velikosti příručního zavazadla
Některé společnosti kontrolují příruční zavazadla nikoli u odbavovací přepážky, ale před nástupem do letadla. Pokud se vaše zavazadlo nevejde do kalibrátoru nebo váží více než je norma, budete si muset připlatit za nadváhu a případně odbavit některé věci do zavazadlového prostoru.
Velikost zavazadel a příručních zavazadel je lepší zvážit a zkontrolovat doma nebo u bezplatné přepážky na letišti. Získáte tak čas na rozložení hmotnosti mezi vaše tašky, abyste se vyhnuli nadváze, nebo na nákup dalšího zavazadlového prostoru. Společnosti obvykle nabízejí tuto službu levněji, pokud si ji rezervujete online, nikoli na letišti.
Po předložení pasu a odbavení zavazadel obdržíte palubní vstupenku. Jedná se o kartonový formulář, který kromě informací o cestujícím a letu uvádí místo v kabině letadla, čas nástupu a číslo brány. Jedná se o důležitý dokument, který je třeba uschovat až do konce cesty. Provede vás bezpečnostními kontrolami na letišti, celní kontrolou i na palubu letadla. K nahlášení pracovní cesty na účtárně bude potřeba i papírový palubní lístek.
Na letištích mohou být instalovány kiosky pro samoodbavení. Jejich dostupnost si raději ověřte na stránkách letiště nebo dopravce. Chcete-li se zaregistrovat v kiosku, musíte uvést číslo rezervace a příjmení cestujícího. Poté si budete moci vybrat sedadlo v letadle a vytisknout si palubní vstupenku. Některé kiosky umožňují i odbavení zavazadel.
Jak se zaregistrovat online
Online odbavení na letadlo je alternativou k běžnému odbavení na letišti, které lze na počítači nebo chytrém telefonu vyřídit za 5 minut. Kromě odbavení na let si cestující může ihned vybrat místo v letadle (může být placené), druh jídla, pokud to tarif umožňuje, dokoupit zavazadlový prostor a další doplňkové služby.
Online odbavení je výhodné pro cestující s příručním zavazadlem. Pokud máte zavazadla, i s elektronickou palubní vstupenkou budete muset jít k odbavovací přepážce, abyste si odbavili kufr. Výjimkou je, pokud má letiště samoobslužné přepážky pro odevzdání zavazadel. Jejich dostupnost je třeba ověřit na webu letiště.
Registrovat se můžete na webu nebo v mobilní aplikaci letecké společnosti, se kterou letíte. Online check-in se obvykle otevírá 24 hodin před letem a zavírá hodinu před letem. Tato doba se u dopravců liší, proto je nejlepší si ji ověřit na webu vybrané společnosti. Tutu také zasílá e-maily s oznámením o zahájení online registrace.
Chcete-li se odbavit na svůj let, vyhledejte na webu nebo v aplikaci letecké společnosti sekci „Online check-in“ a zadejte příjmení cestujícího, číslo rezervace nebo číslo letenky. Někdy je potřeba uvést číslo pasu nebo datum a čas odletu.
Sekce „Online check-in“ na webu aerolinek Pobeda
Po online odbavení vám bude na váš email zaslána elektronická palubní vstupenka. Můžete si jej uložit do telefonu nebo počítače. Všechny typy kontrol můžete projít pomocí elektronické palubní vstupenky, pokud má letiště zařízení pro čtení digitálních pasů. Je lepší si tyto informace ověřit na webu letiště nebo letecké společnosti. Pokud letiště nemá potřebné vybavení, budete si muset opatřit papírovou palubní vstupenku na odbavovací přepážce v obecné frontě, na samoobslužném terminálu nebo na tiskárně. Doporučujeme vytisknout si palubní vstupenku předem a vzít si ji s sebou na letiště.
Elektronická palubní vstupenka společnosti Pobeda Airlines
Někdy nemusí být online registrace dostupná. Zde je několik důvodů, proč se nemůžete zaregistrovat na webu:
- čas odjezdu se změnil;
- v letu jsou lidé se stejným příjmením;
- webové stránky nebo mobilní aplikace operátora jsou nestabilní.
Pokud se nemůžete odbavit napoprvé, zkuste to znovu později nebo zavolejte na horkou linku své letecké společnosti.
Online odbavení nebudete moci, pokud letíte se zvířetem, vezete velká zavazadla nebo doprovázíte děti bez dospělých nebo osoby s omezenou schopností pohybu. Tyto služby vyžadují další papírování, které je třeba vyřídit na letišti.
Online odbavení také není možné u některých code-share letů, kdy jedna letecká společnost poskytuje letadlo a druhá prodává letenky. Pravidla pro registraci na takové lety se mezi společnostmi liší. Některé umožňují odbavení pouze na letišti, jiné umožňují odbavení na webových stránkách letecké společnosti provozující let. Tyto informace by měly být vyjasněny před zakoupením vstupenky.