Jak porazit souseda kapající klimatizací — DRIVE2

Problém s hlukem ze sousedovy klimatizace se stěhuje z bytu do bytu. Častěji se zhoršuje v létě, kdy teploměry v místnostech rychle lezou nahoru, ale v zimě existují i ​​precedenty. Tentokrát se Dmitrij, který žije na ulici, setkal s hlukem. Železnice v Minsku. Muž se už více než rok snaží přesvědčit sousedy, aby klimatizaci od oken odstěhovali, ale vše marně. Zpočátku doufal, že problém vyřeší mírovou cestou, a dokonce nabídl, že blok vyrovná na vlastní náklady. Pak se používaly žaloby, prověrky, odvolání a další nátlakové páky právního řádu, ale zatím bez výsledku. Snažili jsme se pochopit složitou situaci.

„Stovky odvolání k různým úřadům, ale výsledek není v můj prospěch“

Dnes kdysi bydlený jednopokojový byt na ulici. Nádraží je prázdné. Dmitry si pronajímá tento byt na základě nájemní smlouvy, ale nemůže v něm bydlet: ruší ho hlučná klimatizace sousedů. Zdálo by se, že domácí situace mohla být již dávno vyřešena, ale konec této záležitosti ještě není dotažen.

— Problémy v bytě začaly v létě 2022, kdy sousedé nainstalovali klimatizaci, – muž začíná příběh. — Okamžitě jsem tomu nepřikládal žádnou důležitost: nemyslel jsem si, že to udělá tolik hluku. Nejdřív mi to nainstalovali na zeď, hned vedle mého okna. Procházely jím vibrace, nemluvě o zvucích, které vydával. Snažil jsem se domluvit se sousedy, ale řekli, že jsem si to všechno vymyslel. Jednoho dne jsem se vrátil z práce unavený, šel jsem brzy spát, myslel jsem, že se vyspím, a uprostřed noci jsem se probudil z toho bzučení. Zavolal jsem sousedům a v klidu jsem je požádal, aby to vypnuli. Možná jsem udělal špatně, ale měl jsem na výběr: zavolat policii, nebo ji zavolat. Na výzvu zareagovali dost tvrdě a ráno mi číslo zablokovali.

Dmitrij nedokázal situaci vyřešit pokojně, a tak se obrátil na moskevskou okresní správu. Sousedé byli nakonec nuceni přemístit klimatizaci do své lodžie a zdálo se, že tam měl příběh skončit.

– Ale při převodu nebrali v úvahu jeden bod. Lodžie je zasklená, takže zvuk z venkovní jednotky poměrně silně rezonuje s naproti umístěnou plynosilikátovou stěnou. V létě byl hluk z instalace slyšet i při zavřených oknech.

Muž znovu kontaktoval vedení městské části a písemně požádal o přesunutí klimatizace od jeho oken alespoň doprostřed lodžie. Podle Dmitrije byla jeho žádost ignorována.

— Ano, vnější jednotka byla posunuta o jeden a půl metru, vibrace zmizely, ale hluk z provozní klimatizace byl stále cítit. Nemohl jsem ani pracovat, ani odpočívat. Prostě jsem musel opustit domov. Moje pole působnosti souvisí s IT a vedením sportovních klubů. Přes den jsem koordinoval práci lidí, kteří seděli pod tímto vrzáním, a v noci jsem se snažil spát.

Stěhování klimatizace podle muže není složité. Odbor architektury a výstavby moskevské okresní správy potvrdil, že technicky to lze realizovat.

„Soused ale odmítl a zablokoval mé druhé telefonní číslo. Před tím jsem ji stihl upozornit, že budu nucen jít k Moskovskému okresnímu soudu.

Poté došlo k dlouhým právním bitvám, v jejichž důsledku nejvyšší orgán rozhodl, že Dmitrij není ve prospěch. Při zvažování případu byly výsledky státní zkoušky brány jako základ, ke kterému má Dmitrij otázky.

— Expert dorazil v 10:XNUMX, zaznamenal přebytek, ale nemohl ho spojit s klimatizací, protože zvuky z železnice, rušné silnice podél Ave. Žukova a sv. Převládá železnice. Proč to tehdy měřili? — ptá se obyvatel Minska.

Dmitrij kontaktoval státní zastupitelství, aby se proti rozhodnutí soudu odvolal.

„Prokuratura rychle zareagovala a podala protest proti zrušení rozhodnutí, protože skutečně došlo k mnoha porušením: v měření, v tom, že se obžalovaný vyhnul vyšetřování. Toto je zaznamenaná skutečnost. Případ byl vrácen k novému projednání. Díky státnímu zastupitelství jsem už nedoufal.

Zatímco soudy probíhají, rozhodl se muž pronajmout další byt a tento využívat jako sklad. Na otázku, proč se nechce z „problematického“ bydlení odstěhovat, partner odpověděl, že v budoucnu plánuje jeho koupi.

– Pochopte, že v této situaci není zachována rovnováha zájmů. Podle zákona o bydlení jsou sousedé povinni vzít v úvahu práva každého občana: oblast, kde visí klimatizace, je považována za společnou oblast. Proč jejich touha umístit ji na toto místo má přednost před mým zdravím? Ano, ze zákona přímo nevyplývá, že k instalaci klimatizace musí být odebráno povolení od ostatních obyvatel, ale zneužívají svého práva na úkor mých zájmů. Kdybych souhlasil, bylo by to o něčem jiném. Ale možná tam budu chtít také něco pověsit?

„Všechno děláme v souladu se zákonem.“ Názor druhé strany

Dali jsme slovo sousedům. Majitelka bytu Alina má vlastní představu o situaci. Na otázku, proč si vzhledem k přítomnosti dalších volných oken vybrali pro umístění klimatizace právě toto místo, odpověděla žena takto:

— Tuto otázku můžete položit okresní správě a výkonnému výboru města Minsk, stejně jako předseda našeho partnerství. Existují vyšší orgány, které schvalují instalaci venkovních klimatizačních jednotek. Máme vypracovanou koncepci a povolení. Místo jsme nevybírali, ale zařízení umístili v souladu se zákonem.

— Kdo určil místo instalace?

— S administrativou jsme se dohodli na umístění venkovní jednotky. Koncepce byla vyvinuta partnerstvím a schválena správou a výkonným výborem města Minsk. Do procesu se zapojily všechny tři orgány.

— Můžete nám pár slovy popsat, jak probíhal schvalovací proces?

– Samozřejmě že ne. Existuje okresní správa, výkonný výbor, ať vám to řeknou.

— Proč nechcete přesunout venkovní jednotku do jiných oken a uzavřít tento problém?

— Vybrali jsme konkrétní místnost pro instalaci klimatizace a venkovní jednotku jsme tam umístili na lodžii. Vše je legální a v souladu s vypracovanou koncepcí. Soused musí pochopit, že bydlíme ve vícepatrovém domě. Každému se tu nemusí něco líbit.

– Ale technicky se to dá zavěsit o kousek dál, třeba doprostřed lodžie. Nabídl, že zaplatí za převod.

— Technicky může být instalován na Měsíci. Říkám vám, že máme koncepci a vše jsme dělali podle zákona. Nemám s Dmitrijem žádný rozhovor ani dialog. Skončilo to před dvěma lety. Odpověděl jsem na vaše otázky. Nechci komentovat, proč jsme to udělali tak nebo tak. Nevidím smysl dále vysvětlovat.

— Dmitry říká, že začal mít zdravotní problémy.

— Za dva roky nebylo předloženo jediné potvrzení o zhoršení zdravotního stavu. Slovy, můj zdravotní stav se také zhoršil a hlava mi zešedivěla. Tuto situaci může ukončit pouze soud. Už jsme vyhráli dva případy a nyní se odvoláváme. Tento problém vyřešíme v blízké budoucnosti.

„Jen otravuje mladou rodinu.“ Co říká předseda HOA?

Podařilo se nám dostat k předsedovi HOA, Andreji Bondarevovi. Muž se ke kontroverzní situaci mezi sousedy vyjádřil:

— Koordinace montáže klimatizací a dalších technických zařízení na fasády obytných domů je v kompetenci místních výkonných a správních orgánů. Při předkládání podkladů ke schválení musí umístění pro budoucí klimatizaci odpovídat koncepci.

Musíte pochopit, že koncept se vyvíjí pro celý dům, nikoli pro samostatný byt. V tomto případě majitelé získali povolení a nainstalovali venkovní klimatizační jednotku v souladu s koncepcí, dodrželi technické i regulační požadavky.

Abych byl upřímný, se situací, kdy si člověk stěžuje na hlučnost domácí klimatizace, se setkávám poprvé. Stejně jako moji kolegové, se kterými jsem to probíral.

Pokud je mi známo, v tuto chvíli žádné z provedených vyšetření nedalo jasnou odpověď, že hluk vydávaný vnější jednotkou klimatizace překračuje stanovené normy. Odborníci také nepotvrdili, že zdrojem hluku je vnější jednotka klimatizace a ne něco jiného.

Dle mého názoru nastala situace, kdy mladá rodina s dětmi má smůlu na souseda, který jim pronájmem sousedního bytu brání v klidném bydlení. Dmitryho četné stížnosti na různé úřady vytvářejí problémy, které nutí rodinu bránit svá práva déle než rok.

Expert: „Někdy je obtížné zaznamenat nadměrný hluk“

Alexey Kazak, vedoucí odboru technického zkoumání, soudní znalec Forensic Expert Collegium LLC, je v tomto případu zapojen jako asistent znalce, a proto v průběhu řízení nemůže situaci v bytě na ulici komentovat. Železnice. Rozhodli jsme se zjistit, jak aktuální je tento problém dnes.

— V bytech jsou vždy problémy s hlukem a nezáleží na tom, jaký je jeho zdroj: topná tělesa, zařízení nebo sousedé, – vysvětluje Alexey. — Co se týče chladicích zařízení, problémy nastávají častěji v létě. Zrovna letos jsem navštívil dvě nemovitosti v okrese Serebryanka a Oktyabrsky, kde si sousedé stěžovali na hluk z klimatizace. Domy se nacházely v ulicích s nízkou automobilovou dopravou, takže zvuk byl změřen za 20 minut.

— Jsou taková porušení často zaznamenávána nebo je problém přitažený za vlasy?

— Lidé si zpravidla nestěžují bezdůvodně. Jednou jsem narazil na situaci, kdy měl člověk problém se sluchem. Tam se případ dostal i k soudu. Podle obyvatele byl v bytě slyšet hluk topné jednotky, ale přístroje nadbytek nezaznamenaly. Někdy se to, co slyšíme, nemusí vždy projevit jako hluk. Častěji samozřejmě majitelé bytů skutečně zažívají nepohodlí, protože existuje problém. Mimochodem, tento problém neřešíme dobře.

— Pokud mluvíme o soudní praxi, jsou rozhodnutí často přijímána ve prospěch žalobce? A jak v takových případech probíhá řízení?

„Výsledek takového řízení se dozvídám jen zřídka. Mohu říci jednu věc: pokud vyšetření zaznamená překročení hladiny hluku, soud rozhodne ve prospěch žalobce, protože porušení bylo prokázáno. Dále soudní vykonavatel zajistí výkon soudního rozhodnutí. Jak to obžalovaní udělají, je nepodstatné: mohou klimatizační jednotku odstranit, vyměnit nebo přesunout, pokud k tomu dá souhlas oddělení architektury městské části. Hlavní je eliminovat hluk.

— Je obtížné prokázat nadměrný hluk?

– Obecně ne. Jsou však ulice s velkým provozem, který při měření přehluší hluk klimatizace. Například jako v případě Dmitrije. Situaci komplikuje skutečnost, že vedle domu vedou dvě rušné městské tepny – st. Zheleznodorozhnaya atd. Zhukova. Samy jsou dost hlučné, takže přehlušují zvuk klimatizace. Snažili jsme se provádět měření v noci a o víkendech, abychom snížili hluk z ulice. V klidnějších oblastech je to mnohem jednodušší.

Požádali jsme moskevskou okresní správu, aby se k situaci vyjádřila. Jakmile obdržíme odpověď, ihned ji zveřejníme.

Je k tomu co říct? Napište našemu telegramovému robotovi. Je to anonymní a rychlé

Přetisk textu a fotografií Onlíner bez svolení redakce je zakázán. [email protected]

Rozhodl jsem se napsat o svém boji, protože informací je velmi málo. Sám jsem snad celý den strávil čtením fór a různých recenzí.
Bohužel u nás neexistuje absolutně žádný předpis pro instalaci klimatizací. Můžete pokrýt celou stěnu. Alespoň v šachovnicovém vzoru.
Pokud vám shora kape klimatizace nebo příliv za oknem, málokoho to zajímá. A šikovné klimatizace se ani nedívají, kam odvádějí kondenzát. Pokud to vůbec udělají, jako tomu bylo v mém případě.
Bydlím v obyčejném domě s 9 patry, 6. Přímo pod střechou majitelé pronajímají byt. V loňském roce zde byla 1 klimatizace. Toto se stalo 2. A je to. Jakmile přišlo léto, začalo lít. A na mém bloku a na okně a na sousedním okně v kuchyni. A sousedům o patro níž taky. Rozhovory s obyvateli bytu neměly žádný účinek. Neotevřeli dveře. Majitelé bytu mi ale dali telefonní číslo.
Zde je třeba poznamenat, že v 5. patře žijí podivné postavy. Na klimatizaci jim léta pršelo. Na bloku je rezavá skvrna o velikosti obrovského talíře. Proč je předtím nesvědilo, nevím.
Lilo bylo obzvláště silné zde, kde jsou šípy.

Nebyly tam doslova žádné trubky s vývody. Jen se vylil ze zdi a pod blokem byla trubka dlouhá asi 10 centimetrů a ani nepřesáhla hranice bloku.
Když se vrátím k majiteli bytu, rád bych poznamenal, že žena, na kterou jsme narazili, nebyla adekvátní. Začala mi říkat, že má všechny švestky v pořádku. Někoho tam pozvala a vše bylo hotovo. Poslal jsem jí několik videí. Uběhly 3-4 dny a voda se přestala valit ze zdi. Ale nejsou tam žádné klimatizace. Kapalo tak moc, že ​​jsem nespal až do 3 hodin ráno. Horní část bloku byla pokryta kobercem. To ale pomáhá jen do té doby, než se namočí. Pak znovu uslyšíte, jak kape. Ale samozřejmě je to mnohem tišší, když kapky bubnují na kus železa.
Opět začalo jednání s hostitelkou. Vydržely doslova půl dne. Pak madam jasně řekla, že když se mi něco nelíbí, můžu za své peníze komukoli zavolat a udělat si švestky, jak potřebuji. V jejích klimatizacích! Přede mnou to nikomu nevadilo, viďte.

Po slově Dare! Uvědomil jsem si, že za Moskvou není, jak se říká, kam ustoupit. Rovnou vám řeknu, že se to nedostalo k okresnímu policistovi. A finanční úřady měly tuto žádost poslat přes něj. Ale pokud jsem našel informace o této madam, oficiálně byt pronajala. A pak bych na ni nijak netlačil.

Šel jsem a mluvil se sousedy dole. Plně podpořili moji iniciativu. Soused nahoře byl dlouho pryč a bohužel se nezúčastnil. Ale byl jsem úplně pro. A potvrdil, že problém je dlouhodobý. Ještě jednou, nechápu, proč se to tehdy nepokusili vyřešit.

Po dlouhém hledání na internetu jsem našel tento text žádosti adresované vedoucímu oddělení oprav a údržby. Jde o to, že začneme co nejvíce popisovat, že kromě vašeho utrpení je způsobena škoda na fasádě domu.

Soused dole se k vadnutí postavil velmi kreativně. Načmáral jsem to na 2.5 stránky. Přiložila fotku své zrezivělé klimatizace a barvitě popsala utrpení celé své rodiny a hlavně těhotné dcery.
Pak jsem nesl dopisy. Všichni přijali. Nastavujeme příchozí čísla. Vše je jak má být. Technik dorazil do týdne. Podíval jsem se na celou tragédii. Je dobře, že jsem přišel, když bylo horko. Jindy kondenzátory nekapaly nebo nekapaly tolik.
A pak jsem odjel na 2 týdny z města. Po návratu jsem potkal radostného souseda. Všechny odpady byly předělány. Všude jsme přidali zvlnění a prakticky jsme se zbavili tohoto bubnování. Občas ukápne, ale jen trochu. Majitel bytu nemohl najít klimatizace s rovnýma rukama. Trubky bych udělal ještě delší.
Okamžitě jsem chtěl té madam opravdu napsat, že na každý mazaný zadeček, včetně toho jejího, se vždy najde šroub se závitem :) Ale uskromnil jsem se :)

PS Prosím o repost. Pro případ, že by někdo potřeboval informace.